6sixs-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি 6sixs প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 6sixs-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হয়। ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্বের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে এখানে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার কোনো তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

6sixs-এ খেলার সময় আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন, যেখানে সার্ভিস ব্যবহারের সামগ্রিক নির্দেশিকা রয়েছে।

১. কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

6sixs অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

১.১ পরিচয়গত তথ্য

• পুরো নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারী-নির্বাচিত ইউজারনেম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (জমা ও উত্তোলনের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, যেখানে প্রযোজ্য
• লেনদেনের ইতিহাস ও রেকর্ড

১.৩ কারিগরি তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার সংস্করণ ও ডিভাইসের ধরন
• লগইনের তারিখ, সময় ও সেশন সময়কাল
• কুকিজ এবং সাইটে নেভিগেশন ডেটা

১.৪ অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের তথ্য

• বেটের ইতিহাস, গেম খেলার রেকর্ড ও বোনাস ব্যবহারের বিবরণ
• সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের লগ

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সঠিকভাবে প্রয়োগ করা
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• বয়স যাচাই (২১+ বয়সের শর্ত নিশ্চিত করতে)
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
• পরিষেবার মানোন্নয়নে বিশ্লেষণমূলক কাজে ব্যবহার করা

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হবে অথবা এই নীতিটি হালনাগাদ করা হবে।

৩. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

6sixs আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

৩.১ এনক্রিপশন

সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। সংরক্ষণের সময়ও তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।

৩.২ সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা দিয়ে ডেটাবেস সুরক্ষিত রাখা হয়।

৩.৩ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয়, যেখানে প্রযোজ্য।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

6sixs কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার অপরিহার্য প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য কেবল সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ভাগ করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে পরিচয় যাচাইকারী অনুমোদিত পরিষেবার সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• কারিগরি অবকাঠামো সেবাদাতা: হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য চুক্তিভিত্তিক অংশীদার — যারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ বা বিচারিক নির্দেশনা মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ভাগ করা হবে না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6sixs-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো তিন ধরনের:

৫.১ প্রয়োজনীয় কুকিজ

লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য এই কুকিজগুলো অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ বিশ্লেষণমূলক কুকিজ

ব্যবহারকারীরা সাইটের কোন অংশগুলো বেশি ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়। সংগৃহীত তথ্য বেনামী এবং কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করার জন্য ব্যবহৃত হয় না।

৫.৩ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস ইত্যাদি মনে রাখার জন্য এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

6sixs বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনাকে প্রদান করা হয়:

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে 6sixs আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তার একটি কপি আপনাকে দেওয়া হোক।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৪ মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দিই।

৭. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

6sixs সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (২১+ বয়স) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ নেওয়া হয়। যদি দেখা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ হয়েছে, তবে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল ও নিরাপদ গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন, যেখানে নিজেকে ও পরিবারকে সুরক্ষিত রাখার বিস্তারিত পরামর্শ রয়েছে।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

6sixs-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো 6sixs-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের নিজস্ব পরিষেবা ব্যবহার করার সময় তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

6sixs কেবল নিজের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় কোনো তথ্য লঙ্ঘনের জন্য 6sixs দায়ী নয়।

৯. নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

6sixs প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নীতিটির শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• সাইটে লগইন করার সময় পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হবে

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

6sixs সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন থাকলে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে উত্তর পাবেন।

১০. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠায় চ্যাট বোতাম থেকে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দেওয়ার জন্য সদা প্রস্তুত।